【世界经理人电子商务网讯】 2000年,成立一年的e国网宣布推出“e国1小时”,承诺在网上订单发出1小时内免费送货到用户指定地点。虽然这种“笨拙”的经营方式当时被业界评论为“跑步进入共产主义”,也让CEO张永青有了“中关村愚公”的称号,但还是让人们记住了他和“e国”。时至今日,坚持电子商务B2C模式八年之久的张永青感受如何?而过往岁月又给当年的“愚公”带来了什么改变?
访谈时间:2007年6月21日
访谈嘉宾:张永青(e国网CEO)
访谈主持:张原、周雪峰
以下为访谈片断:
张永青:普通的B2C这种电子商务,其实在中国的话,最佳的模式应该是什么样?显然跟美国不一样,在中国能持续的模式是什么样?在2001年就应该有定论,首先这个商业值得一个最大的公司去做,值得最小的个人去做,不值得任何在中间的人去做。要么就做得非常之大,能去投入控制每一个环节的质量,投资都到位,要不就是你个人的行为,我不承诺质量,但是我就是承诺这个价格。比如像eBay(即:TOM-易趣)这样的这两种模式,要不就是亚马逊,要么就是eBay(即:TOM-易趣),任何在中间都会非常难。
周雪峰:99年电子商务发展得比较快,到01年可能是一个低潮期,到02年开始已经有一些做B2C的,他们一开始都说自己盈利了,这个时候对于你们来说,你们当时有没有去说学一些东西,因为你刚才一直强调要学习,他们两家为什么可以做到这个,可以朝着这个方向,这是做企业非常正常的事,这个过程中你们有没有一些思考,有没有一些冲撞?
张永青:有思考,那个时候的盈利也是很勉强的。你不用去看2001年,你看今天电子商务B2C的企业谁盈利。问问这个问题,我觉得基本上是零,没有有意义的盈利,基本上是属于最好的持平、亏损,基本上是这样情况,世界范围内也是如此,最好就是亚马逊,盈利,但这个盈利我觉得还是挂着引号的。因为你有一个很大的投入,很大的投入进去了以后,会激起各种各样的水花,然后你把某一个水花拿出来的时候,这是盈利的。这不足为证。另外亚马逊盈利,不意味着别的B2C能盈利,这里面还有相当严苛的条件。