互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。由于B2C、C2C模式在降低运营成本、方便快捷等方面具有明显的优势,降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
而在中国的C2C市场上,存在着这样一个现象,其非常类似于娃哈哈信奉的“后来居上”的观念。从淘宝之于易趣,又从拍拍之于淘宝,虽然不是一种完全意义上的后来居上,但是在某些方面,却非常生动地在互联网上演绎着快速消费品领域内的奇迹。
拍拍的奇迹
这是一个不得不记述的故事,在中国电子商务历史上,整件事情从开始到现在,也许真的只能用奇迹来形容。
在拍拍决定进入C2C市场之时,能形容这一市场最贴切的词语恐怕是“铁板一块”:不管采用当时来自何方的统计数据,国内C2C市场上的老大淘宝,占据了至少70%的市场份额,而屈居第二的则是全球的C2C市场老大,EBAY在中国的易趣,占了将近20%的份额。在这样一个近乎寡头垄断的市场上,拍拍却毅然进入C2C市场。
我们先不考虑腾讯凭什么这么做,事情的发展却印证着这一决策的正确性:拍拍网自2005年9月12日开始试运营,上线百天即进入Alexa 的“全球网站流量排名”前500强,创下了电子商务类网站入围全球网站500强的最短时间纪录。
据易观国际最新发布的《2006年第1季度中国C2C市场季度监测》报告,拍拍经过短短不到一年的运营,已经迅速占据了中国C2C电子商务14%的市场份额,改变了中国电子商务之前两强争霸的格局,形成了与淘宝和eBay易趣三足鼎立的竞争态势。
拍拍,凭什么?
拍拍的奇迹,很多人可能会将之划入是互联网的特性所决定的。在经过对拍拍网以及整个市场的调查,却发现成功的拍拍,存在着很多值得电子商务行业借鉴的地方。凭什么拍拍可以在如此垄断的情形下,异军突起,虎口夺食,后来“居上”?
我们先来看看拍拍运营以来的几次大型活动。笔者认为,任何英明的决策或者高瞻远瞩的战略,必将通过其活动或者说,通过战术层面的执行体现出来。这些执行简单地说就是整合营销,而具体地,大概可以有以下几个方面,譬如说广告、价格、促销活动、公关以及和竞争对手的博弈等等。
2006年春节期间,拍拍网特别推出了“百万富翁”活动,在短短20多天之内就吸引了高达261万名用户的参与,而且有超过6万名用户中奖——这创造了一个中国电子商务领域最大规模网络关系链营销的奇迹。
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